Раздел «Помощь» на «Озоне»

Задача
Переделать раздел «Помощь» и снизить количество обращений в службу поддержки

http://www.ozon.ru/context/help/

Главная полностью переделана, появились: меню, категории, популярные запросы, калькулятор доставки, карта пунктов выдачи, новости и поиск — по сайту и по разделу.

Чтобы сократить количество текста в статьях, точно и ясно передать смысл, был составлен гайдлайн «Рекомендации по текстовому стилю». Статьи переписали — теперь они короче и по делу.

Впервые на Озоне появился калькулятор, чтобы узнать примерную стоимость доставки в выбранный населённый пункт.